Layar Akuntansi → Rekonsiliasi gateway mencocokkan dana yang dicairkan payment gateway (settlement) dengan pembayaran QRIS/VA di kasir dan portal pasien.
Cara kerja
- Saat pasien membayar QRIS/VA, jurnal otomatis: Dr Kas dalam Perjalanan · Cr Piutang Pasien.
- Payment gateway mencairkan dana (biasanya T+1 sampai T+4) dan mengirim notifikasi settlement. Medivana mengambil rincian transaksinya dan mencocokkan setiap transaksi dengan pembayaran Medivana.
- Untuk transaksi yang cocok, Medivana membuat jurnal per cabang: Dr Bank (bersih) · Dr Beban MDR (biaya transaksi + biaya transfer) · Cr Kas dalam Perjalanan (bruto).
- Batch berstatus Terjurnal bila semua cocok dan nilai transfer sama; Perlu ditinjau bila ada selisih.
Yang perlu diperiksa
| Bagian | Arti | Tindakan |
|---|---|---|
| Perlu ditinjau | Dana sudah diterima payment gateway tetapi tagihan sudah lunas/dibatalkan atau nominal berbeda | Kembalikan dana ke pasien atau catat sebagai deposit pasien |
| Belum masuk settlement | Pembayaran lunas lebih dari 4 hari tanpa settlement | Cek dashboard payment gateway; hubungi penyedia payment gateway bila berlanjut |
| Transaksi "Tidak dikenal" di batch | Transaksi payment gateway tanpa pasangan di Medivana (mis. dibuat dari dashboard payment gateway) | Catat jurnal manual sesuai buktinya |
| Selisih ≠ 0 | Total transfer berbeda dengan transaksi dikurangi biaya | Cocokkan dengan laporan settlement payment gateway dan mutasi bank (Rekonsiliasi bank) |
| Gagal sinkron | Payment gateway tidak bisa dihubungi atau kredensial berubah | Tekan Sinkronkan ulang setelah koneksi pulih |